Ugovor o obradi podataka (DPA)
Data Processing Agreement · Ugovor prema članku 28. GDPR-a · GDPR DPA
Ugovor o obradi podataka (DPA) je ugovor između voditelja obrade i izvršitelja obrade koji definira kako se osobni podaci mogu obrađivati u ime voditelja obrade. Prema članku 28. GDPR-a, DPA je obvezan kad god voditelj obrade koristi izvršitelja obrade i mora obuhvaćati predmet, trajanje, opseg i obveze izvršitelja obrade.
Što DPA zapravo radi
DPA prevodi apstraktne obveze izvršitelja obrade iz GDPR-a u konkretne ugovorne obveze. Definira koji se podaci obrađuju i zašto, koliko dugo, tko se smatra pod-izvršiteljem i kako se odobrava, koje sigurnosne mjere se primjenjuju, kako se prijavljuju povrede podataka, kako funkcioniraju prava revizije, što se događa na kraju odnosa i kako se rješavaju međunarodni prijenosi. Za svakog SaaS dobavljača koji pohranjuje ili obrađuje osobne podatke u ime klijenata orijentiranih na EU, usklađeni DPA je prodajni preduvjet — timovi za nabavu ne potpisuju bez njega. Za klijente DPA je ono što dobavljača čini pravno odgovornim za sigurnosne obveze koje obećavaju marketinške stranice.
Zašto je važno
Kazne prema GDPR-u izračunavaju se kao postotak globalnog prometa, a DPA-i su glavni ugovorni mehanizam koji voditelji obrade koriste za alokaciju rizika usklađenosti. Slab DPA ostavlja voditelja obrade izloženim ako izvršitelj obrade loše rukuje podacima; jak DPA nameće konkretne sigurnosne obveze, prava revizije i brzu obavijest. Za dobavljače kvaliteta DPA-a je prediktor veličine posla: enterprise klijenti zahtijevaju zrele DPA-e s konkretnim popisima pod-izvršitelja, pravima revizije i definiranim rokovima. Generički predložak više ne prolazi enterprise nabavu.
Uobičajene zamke
- 1.Popis pod-izvršitelja obrade nedostaje ili je zastario — GDPR zahtijeva da voditelj obrade zna tko stvarno dodiruje njegove podatke.
- 2.Rok za obavijest o povredi je nejasan — "što je prije moguće" zamjenjuje se konkretnim satima (24, 48, 72) u zrelim DPA-ima.
- 3.Prava revizije nedostaju ili su čisto hipotetska — voditelji obrade obično trebaju reviziju na licu mjesta ili nedavni izvještaj SOC 2 / ISO 27001.
- 4.Mehanizam međunarodnog prijenosa nije specificiran — nakon Schrems II, DPA-i moraju imenovati mehanizam (SCC-ovi, odluka o adekvatnosti) i pokriti dodatne mjere.
- 5.Vraćanje ili brisanje podataka pri prestanku je opcionalno — GDPR to čini obveznim; DPA bi trebao specificirati koje i do kada.
Često postavljana pitanja
- Kada je DPA zakonski potreban?
- Kad god voditelj obrade angažira izvršitelja obrade za rukovanje osobnim podacima stanovnika EU ili EGP-a. Voditelji obrade i izvršitelji izvan EU jednako su pokriveni ako obrađuju podatke stanovnika EU. Ujedinjeno Kraljevstvo ima vlastiti gotovo identičan režim pod UK GDPR-om.
- Koja je razlika između DPA-a i ugovora o uslugama?
- Ugovor o uslugama (ili okvirni ugovor) pokriva komercijalni odnos — opseg, cijenu, SLA. DPA posebno pokriva zaštitu podataka i može biti samostalan dokument, prilog ili dio glavnog ugovora. Većina zrelih SaaS dobavljača koristi samostalan DPA uključen pozivanjem.
- Trebam li novi DPA za svakog klijenta?
- Većina dobavljača održava jedan DPA predložak koji koriste sa svim klijentima, pregovarajući samo o specifičnim dodacima za klijenta (npr. konkretan popis pod-izvršitelja ili učestalost revizije). Standardni DPA ubrzava nabavu; DPA po mjeri značajno usporavaju cikluse poslova.
Vaš DPA s Attorly spreman je za pregled
Attorly isporučuje DPA u skladu s člankom 28. GDPR-a koji pokriva enkripciju u mirovanju i u prijenosu, Bring-Your-Own-Key na Enterprise i obavijest o povredama u roku od 72 sata.
Pogledaj DPA Attorly