Política de privacidade
Última atualização: 10 de outubro de 2026
No Attorly, levamos a sua privacidade a sério. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais.
O nosso papel como responsável e subcontratante
A Attorly tem dois papéis ao abrigo do RGPD consoante o tipo de dados. Para informações de conta (nome, e-mail, dados de faturação, registos de utilização, mensagens de suporte), a Getia AS atua como responsável pelo tratamento e determina as finalidades e os meios do tratamento. Para documentos, rascunhos e outros conteúdos que carrega para realizar trabalho jurídico ("Conteúdo do Cliente"), a Getia AS atua como subcontratante em seu nome ou da sua organização; um Acordo de Tratamento de Dados rege essa relação e está disponível em /dpa.
O que recolhemos
Recolhemos: (a) dados identificativos e de conta (nome, e-mail, hash da palavra-passe, organização, funções no espaço de trabalho, idioma escolhido); (b) dados de faturação (país, NIF quando aplicável, estado da subscrição, estado do período de teste, histórico de faturas — os dados completos do cartão são detidos pelo Stripe, não pela Attorly); (c) Conteúdo do Cliente que carrega (documentos, rascunhos, notas, eventos de cronologia, investigação); (d) dados técnicos necessários para operar o serviço (endereço IP, cookies de sessão, registos de auditoria de ações significativas); (e) comunicações que envia ao suporte. Não recolhemos dados sensíveis de categorias especiais a menos que apareçam no Conteúdo do Cliente, caso em que os tratamos exclusivamente conforme as suas instruções.
Como utilizamos os dados
Tratamos os seus dados para: (a) prestar o serviço (RGPD Art. 6(1)(b), contrato); (b) cumprir obrigações legais como fiscais e contabilísticas (Art. 6(1)(c)); (c) enviar e-mails transacionais sobre a sua conta, faturação e atualizações críticas do serviço (Art. 6(1)(b) e (f)); (d) proteger o serviço e prevenir abusos (Art. 6(1)(f), interesse legítimo); (e) perceber como o site e o serviço são utilizados, através da análise descrita na nossa Política de Cookies, apenas com o seu consentimento (Art. 6(1)(a)); e (f) enviar comunicações de marketing quando temos o seu consentimento (Art. 6(1)(a)), que pode retirar a qualquer momento. O Conteúdo do Cliente é tratado pelos nossos subcontratantes de IA (listados na página de Subcontratantes) exclusivamente para entregar o resultado que solicita. Não utilizamos o Conteúdo do Cliente para treinar os nossos próprios modelos de IA nem os de terceiros.
Durante quanto tempo conservamos os dados
Os dados da conta são conservados enquanto a sua conta estiver ativa. Ao encerrar a conta, eliminamos os dados da conta e o Conteúdo do Cliente no prazo de 30 dias, exceto quando a lei exija retenção mais prolongada ou seja necessário para resolver disputas. Faturas e registos de pagamento são conservados pelo período exigido pela legislação contabilística norueguesa (atualmente 5 anos a partir do final do exercício fiscal). Registos de pagamentos falhados e prevenção de fraude são conservados até 12 meses. Registos de auditoria de ações administrativas são conservados durante 2 anos (Art. 32 segurança). Os dados analíticos são conservados de forma agregada e anonimizada. O calendário completo de retenção é publicado no nosso Acordo de Tratamento de Dados.
Segurança dos dados
Utilizamos encriptação e controlos de segurança padrão da indústria. O Conteúdo do Cliente e os campos sensíveis são encriptados em repouso utilizando encriptação autenticada (AES-256-GCM); suportamos encriptação com chave própria (BYOK) nos planos aplicáveis. Todo o tráfego de rede é encriptado em trânsito com TLS 1.2 ou superior. O acesso aos dados de produção é limitado a engenheiros identificados, com autenticação multifator e auditoria completa. Realizamos análise automatizada contínua de vulnerabilidades e seguimos procedimentos de divulgação responsável; reporte problemas de segurança para security@attorly.ai.
Partilha de dados e transferências internacionais
Nunca vendemos os seus dados pessoais. Partilhamo-los apenas com subcontratantes necessários para prestar o serviço, ao abrigo de acordos escritos de tratamento de dados que espelham os nossos compromissos consigo. A lista atual é publicada em /subprocessors e atualizada pelo menos 30 dias antes de qualquer alteração material. As transferências para subcontratantes fora do EEE são cobertas por Cláusulas Contratuais Tipo (CCT), o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA quando aplicável, ou outro mecanismo de transferência lícito, juntamente com medidas suplementares como encriptação e controlos de acesso (Schrems II).
Suplementos para Word, Outlook e Google Docs
A Attorly disponibiliza três suplementos: Attorly AI Legal Assistant para o Microsoft Word, Attorly AI Email Assistant para o Microsoft Outlook e Attorly AI for Google Docs. Cada um liga-se à sua conta Attorly, e o conteúdo só sai da aplicação anfitriã quando utiliza uma das respetivas funcionalidades, limitado ao que essa funcionalidade necessita. No Word, trata-se do texto do documento aberto ou da sua seleção quando executa uma revisão, faz uma pergunta, executa um playbook ou uma análise comparativa, ou guarda uma cláusula, bem como dos valores que introduz ao preencher um modelo. No Outlook, trata-se do e-mail aberto (assunto, remetente e corpo) quando o resume ou redige uma resposta, e do e-mail com os respetivos destinatários e os anexos que selecionar quando o guarda na Attorly. O Attorly AI for Google Docs só pode aceder ao documento em que está aberto e não envia texto do documento para a Attorly: envia o ID do documento, as cláusulas da biblioteca que insere e os resultados e notas que regista. O texto enviado para uma funcionalidade de IA é tratado pelos subcontratantes de IA indicados na nossa página de Subcontratantes, exclusivamente para lhe devolver o resultado, e não é armazenado na sua conta. Os e-mails, anexos e cláusulas que opta por guardar são armazenados como Conteúdo do Cliente, encriptados em repouso, e conservados conforme descrito em Durante quanto tempo conservamos os dados. Os suplementos mantêm um token de início de sessão na aplicação anfitriã, que é removido ao terminar sessão. O conteúdo tratado através dos suplementos nunca é utilizado para treinar modelos de IA.
Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD tem o direito de aceder, retificar, apagar, portar e limitar o tratamento dos seus dados pessoais, de se opor ao tratamento com base em interesses legítimos e de retirar qualquer consentimento prestado. Pode exercer a maioria destes direitos diretamente nas definições da sua conta (exportar dados, encerrar conta). Para qualquer outro pedido, ou se não estiver satisfeito com a nossa resposta, contacte privacy@attorly.ai — respondemos no prazo de 30 dias. Tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo, incluindo a Autoridade Norueguesa de Proteção de Dados (Datatilsynet) em datatilsynet.no.
Menores
A Attorly é uma plataforma jurídica B2B e não se destina a indivíduos menores de 18 anos. Não recolhemos deliberadamente dados pessoais de menores. Se acredita que um menor nos forneceu dados pessoais, contacte privacy@attorly.ai e eliminaremos os dados.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política de privacidade. Para alterações materiais notificá-lo-emos por e-mail e dentro do produto pelo menos 30 dias antes de a alteração entrar em vigor. Para esclarecimentos, erros tipográficos ou atualizações exigidas por lei, podemos efetuar a atualização imediatamente.
Informações de contacto
Para questões de privacidade, contacte privacy@attorly.ai. Responsável: Getia AS, n.º de registo 926 610 198, Tromsøgata 5C, 0565 Oslo, Noruega. Normalmente respondemos no prazo de 30 dias. Não designámos um Encarregado de Proteção de Dados por não sermos obrigados a fazê-lo ao abrigo do RGPD Art. 37, mas privacy@attorly.ai chega à pessoa responsável pela proteção de dados na Getia AS.
Questões sobre privacidade?
Contacte-nos se tiver questões sobre como tratamos os seus dados pessoais.