サポート
どのようにお手伝いできますか？
Attorlyを最大限に活用するためのサポート
よくある質問
よくある質問
ドキュメントのアップロード方法は？
ダッシュボードの「アップロード」ボタンをクリックするか、ファイルを直接ドラッグ＆ドロップしてください。PDF、Word、テキストファイル（最大10MB）に対応しています。
私のデータは安全ですか？
はい。すべてのデータは通信中および保存時に暗号化されています。GDPRに準拠しており、お客様のドキュメントをAIモデルのトレーニングに使用することはありません。
サブスクリプションはキャンセルできますか？
はい、アカウント設定からいつでもキャンセルできます。請求期間の終了までアクセスを維持できます。
AI分析の精度はどのくらいですか？
当社のAIは重要な条項やリスクの特定において高い精度を持っていますが、重要な決定については常に資格のある弁護士のレビューをお勧めします。
チームプランはありますか？
はい、SSO、監査ログ、専任サポートなどの追加機能を含むチームプランとエンタープライズプランをご用意しています。詳細はお問い合わせください。
Attorly はどの言語に対応していますか？
26 言語です。英語、ノルウェー語、スウェーデン語、デンマーク語、フィンランド語、アイスランド語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、イタリア語、オランダ語、ポルトガル語、ポーランド語、チェコ語、スロバキア語、ハンガリー語、ルーマニア語、ブルガリア語、クロアチア語、スロベニア語、ギリシャ語、エストニア語、ラトビア語、リトアニア語、日本語、韓国語で利用できます。
データはどこに保存されますか？
Attorly は Railway の EU-West リージョンで稼働しており、案件データは EU 内の当社データベースにあります。アップロードされたファイルは暗号化されてから Cloudflare R2 に保存されますが、Cloudflare R2 はファイルが EU 内にとどまることを保証しません。AI 分析は米国に拠点を置くモデルプロバイダーが処理します。処理者が米国から業務を行う場合、移転は標準契約条項または EU-US Data Privacy Framework に基づきます（詳細はサブプロセッサーのページをご覧ください）。
Attorly はどのツールと連携できますか？
Microsoft Word と Outlook はアドインで、Google Drive、OneDrive、SharePoint は 設定 › 連携 でご自身で設定するコネクタで利用できます。Dropbox、Box、iManage、NetDocuments、Intralinks は、リクエストにより事務所向けに有効化します。Pro および Enterprise の開発者は REST API または MCP サーバー経由でも接続できます。
Attorly はどの国の法律に対応していますか？
Attorly は 13 の法域について国別の法的コンテキストを備えています：ドイツ、フランス、オランダ、スペイン、ポルトガル、イタリア、英国、アイルランド、米国、ノルウェー、スウェーデン、デンマーク、フィンランドです。ドイツ、英国、米国、ノルウェー、スウェーデン、デンマーク、フィンランドについては各国の法令データベースも直接参照し、EUR-Lex の EU 法は EU および EEA 全域に適用されます。日本を含むその他の国では、一般的な分析に加えて該当する場合に EU 法が反映されるため、国内法は公式の情報源または現地の弁護士に確認してください。カバレッジチェッカーで、お客様の業務に関わる国に何が適用されるかを正確に確認できます。対象国のカバレッジを確認する