Ga naar hoofdinhoud
Ondersteuning

Hoe kunnen we helpen?

Krijg de hulp die je nodig hebt om het meeste uit Attorly te halen

E-mail Ondersteuning

Krijg binnen 24 uur een reactie

support@attorly.ai

Livechat

Beschikbaar voor Pro-gebruikers

Chat starten

Documentatie

Bekijk onze gidsen en tutorials

Bekijk docs
FAQ

Veelgestelde vragen

Hoe upload ik een document?
Klik op de knop "Uploaden" in uw dashboard of sleep en zet een bestand direct. We ondersteunen PDF-, Word- en tekstbestanden tot 10MB.
Is mijn data veilig?
Ja. Alle data wordt versleuteld tijdens verzending en in rust. We zijn GDPR-conform en gebruiken uw documenten nooit om onze AI-modellen te trainen.
Kan ik mijn abonnement annuleren?
Ja, u kunt op elk moment annuleren via uw accountinstellingen. U behoudt toegang totdat het einde van uw factureringsperiode.
Hoe nauwkeurig is de AI-analyse?
Onze AI is zeer nauwkeurig in het identificeren van belangrijke termen en risico's, maar we raden altijd aan om een gekwalificeerde advocaat belangrijke beslissingen te laten beoordelen.
Bieden jullie teamplannen aan?
Ja, we bieden team- en enterprise-plannen met extra functies zoals SSO, auditlogs en toegewijde ondersteuning. Neem contact met ons op voor details.
Welke talen ondersteunt Attorly?
26 talen. De interface is beschikbaar in het Engels, Noors, Zweeds, Deens, Fins, IJslands, Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Nederlands, Portugees, Pools, Tsjechisch, Slowaaks, Hongaars, Roemeens, Bulgaars, Kroatisch, Sloveens, Grieks, Ests, Lets, Litouws, Japans en Koreaans.
Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
Attorly draait in de EU-West-regio van Railway en je zaakgegevens staan in onze EU-database. Geüploade bestanden worden versleuteld voordat ze op Cloudflare R2 worden opgeslagen, dat niet garandeert dat ze in de EU blijven, en AI-analyse wordt verwerkt door in de VS gevestigde modelaanbieders. Waar een verwerker vanuit de VS werkt, berusten doorgiften op modelcontractbepalingen of het EU-US Data Privacy Framework, zoals vermeld op onze pagina met subverwerkers.
Met welke tools integreert Attorly?
Microsoft Word en Outlook via invoegtoepassingen, en Google Drive, OneDrive en SharePoint via koppelingen die je zelf instelt onder Instellingen › Integraties. Dropbox, Box, iManage, NetDocuments en Intralinks worden op aanvraag voor je kantoor ingeschakeld. Ontwikkelaars met Pro en Enterprise kunnen ook verbinding maken via de REST-API of de MCP-server.
Het recht van welke landen dekt Attorly?
Attorly heeft landspecifieke juridische context voor 13 rechtsgebieden: Nederland, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Portugal, Italië, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, de Verenigde Staten, Noorwegen, Zweden, Denemarken en Finland. Voor Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Noorwegen, Zweden, Denemarken en Finland leest het ook rechtstreeks de nationale wettendatabanken, en EU-recht uit EUR-Lex geldt in de hele EU en EER. In andere landen krijgt u een algemene analyse plus EU-recht waar dat van toepassing is; controleer nationaal recht daar bij een officiële bron of een lokale advocaat. De dekkingscheck laat precies zien wat geldt voor de landen die uw werk raakt.Controleer de dekking voor uw landen

Heeft u nog hulp nodig?

Ons team staat klaar om u te helpen

Neem contact met ons op