Suporte
Como podemos ajudar?
Obtenha a ajuda de que precisa para tirar o máximo proveito do Attorly
FAQ
Perguntas frequentes
Como faço para carregar um documento?
Clique no botão "Carregar" no seu painel ou arraste e solte um ficheiro diretamente. Aceitamos ficheiros PDF, Word e de texto até 10MB.
Os meus dados estão seguros?
Sim. Todos os dados são criptografados durante a transferência e em repouso. Estamos em conformidade com o GDPR e nunca usamos os seus documentos para treinar os nossos modelos de IA.
Posso cancelar a minha subscrição?
Sim, pode cancelar a qualquer momento nas definições da sua conta. Você manterá o acesso até ao final do seu período de faturação.
Quão precisa é a análise de IA?
A nossa IA é extremamente precisa na identificação de termos-chave e riscos, mas recomendamos sempre que um advogado qualificado reveja decisões importantes.
Oferecem planos para equipas?
Sim, oferecemos planos para equipas e empresas com recursos adicionais como SSO, registos de auditoria e suporte dedicado. Contacte-nos para mais detalhes.
Que idiomas o Attorly suporta?
26 idiomas. A interface está disponível em inglês, norueguês, sueco, dinamarquês, finlandês, islandês, alemão, francês, espanhol, italiano, neerlandês, português, polaco, checo, eslovaco, húngaro, romeno, búlgaro, croata, esloveno, grego, estónio, letão, lituano, japonês e coreano.
Onde são guardados os meus dados?
O Attorly funciona na região EU-West da Railway e os seus dados de processo ficam na nossa base de dados na UE. Os ficheiros carregados são encriptados antes de serem armazenados no Cloudflare R2, que não garante que permaneçam na UE, e a análise por IA é processada por fornecedores de modelos sediados nos EUA. Quando um subcontratante opera a partir dos EUA, as transferências assentam em cláusulas contratuais-tipo ou no EU-US Data Privacy Framework, conforme indicado na nossa página de subcontratantes.
Com que ferramentas o Attorly se integra?
Microsoft Word e Outlook através de suplementos, e Google Drive, OneDrive e SharePoint através de conectores que configura você mesmo em Definições › Integrações. Dropbox, Box, iManage, NetDocuments e Intralinks são ativados para o seu escritório a pedido. Os programadores com Pro e Enterprise também podem ligar-se através da API REST ou do servidor MCP.
O direito de que países a Attorly cobre?
A Attorly tem contexto jurídico específico para 13 jurisdições: Portugal, Espanha, França, Alemanha, Países Baixos, Itália, Reino Unido, Irlanda, Estados Unidos, Noruega, Suécia, Dinamarca e Finlândia. Para a Alemanha, o Reino Unido, os Estados Unidos, a Noruega, a Suécia, a Dinamarca e a Finlândia lê também diretamente as bases de dados legislativas nacionais, e o direito da UE do EUR-Lex aplica-se em toda a UE e no EEE. Noutros países obtém uma análise geral mais o direito da UE quando aplicável, por isso confirme o direito nacional numa fonte oficial ou com um advogado local. O verificador de cobertura mostra exatamente o que se aplica aos países que o seu trabalho envolve.Verifique a cobertura para os seus países