Data Processing Agreement · Accord Article 28 RGPD · Contrat sous-traitant RGPD
Un Accord de traitement des données (DPA) est un contrat entre un responsable de traitement et un sous-traitant qui définit comment les données personnelles peuvent être traitées pour le compte du responsable. Selon l'article 28 du RGPD, un DPA est obligatoire dès qu'un responsable recourt à un sous-traitant et doit couvrir l'objet, la durée, l'étendue et les obligations du sous-traitant.
Un DPA traduit les obligations abstraites du sous-traitant RGPD en engagements contractuels concrets. Il définit quelles données sont traitées et pourquoi, pendant combien de temps, qui est considéré comme sous-sous-traitant et comment il est approuvé, quelles mesures de sécurité s'appliquent, comment les violations de données sont signalées, comment fonctionnent les droits d'audit, ce qui se passe à la fin de la relation, et comment les transferts internationaux sont gérés. Pour tout fournisseur SaaS qui stocke ou traite des données personnelles pour des clients orientés UE, un DPA conforme est un prérequis commercial — les équipes achats ne signent pas sans. Pour les clients, le DPA est ce qui rend le fournisseur légalement responsable des engagements de sécurité promis par les pages marketing.
Les amendes RGPD sont calculées en pourcentage du chiffre d'affaires mondial, et les DPA sont le principal mécanisme contractuel utilisé par les responsables pour allouer le risque de conformité. Un DPA faible laisse le responsable exposé si le sous-traitant gère mal les données ; un DPA fort impose des engagements de sécurité concrets, des droits d'audit et une notification rapide. Pour les fournisseurs, la qualité du DPA prédit la taille des deals : les clients enterprise exigent des DPA matures avec listes de sous-sous-traitants spécifiques, droits d'audit et délais de notification définis. Un modèle générique ne passe plus l'achat enterprise.
Attorly livre un DPA conforme à l'article 28 RGPD couvrant le chiffrement au repos et en transit, Bring-Your-Own-Key sur Enterprise et la notification de violation sous 72 heures.
Voir le DPA d'Attorly